Ayudas a establecimientos y servicios turísticos de gestión pública y/o privada, en los procesos de certificación, seguimiento y renovación de las correspondientes normas UNE, con el fin de obtener y/o mantener la marca Q de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española, para el año 2022. De este modo, la Agencia Turismo de Galicia quiere propiciar un marco favorable para la creación y el desarrollo de iniciativas turísticas de calidad, dado el peso del sector turístico en el conjunto de la economía de nuestra comunidad autónoma que se refleja en el impulso de las economías locales y en la creación de empleo. (Código de procedimiento: TU970A)

Descarga Bases Reguladoras – DOG núm 90, 10-Mayo-2022
BENEFICIARIOS

+ Categoría 1ª: Los ayuntamientos y sus entidades instrumentales que gestionen los servicios públicos de competencia local recogidos en el artículo 85.2 A de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las bases del régimen local​​​​.

+ Categoría 2ª: las personas físicas o jurídicas privadas titulares de establecimientos o servicios turísticos con los siguientes REQUISITOS:

  • 1. Haber inscrito la actividad turística para la que se solicita la ayuda en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de la Xunta de Galicia (REAT). Los datos que figuran en el REAT relativos al establecimiento, a su titularidad y la representación tienen que coincidir con los indicados por el solicitante en la solicitud de subvención.
  • 2. En el caso de empresas, deben estar comprendidas en la definición de pequeña y mediana empresa (PYME).
  • 3. En el caso de entidades bajo una misma franquicia, solo podrá solicitar la ayuda para los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación la entidad matriz. Las ayudas para los costes derivados de los derechos de uso de la marca Q deberán ser solicitados por cada una de las entidades (matriz y sucursales con distinto NIF) individualmente.
  • 4. Los requisitos para ser beneficiario deberán cumplirse en la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes (10/06/2022).
ACTUACIONES SUBVENCIONABLES

Actuaciones dirigidas a la mejora de la calidad turística mediante procesos de primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca de Calidad Turística Q del ICTE.

GASTOS SUBVENCIONABLES
  • a) Los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación de la marca de Calidad Turística Q del ICTE, facturados por la entidad auditora acreditada por el ICTE para la realización de la auditoría de certificación, seguimiento o renovación correspondiente al año 2022.
  • b) Los gastos de auditoría externa derivados de los aplazamientos de los procesos de seguimiento y/o renovación correspondientes al año 2021, que se realicen en el 2022, siempre y cuando fueran aprobados por el ICTE y cuya fecha de facturación se produzca en el 2022. Solo se tendrán en cuenta las justificaciones de gasto con fecha de la auditoría de certificación posterior, quedando excluidos los gastos generados por el personal dependiente de los establecimientos, así como aquellos gastos en los que incurra el solicitante durante lo proceso de implantación de la correspondiente norma UNE. Los importes objeto de subvención serán los derivados, exclusivamente, de los costes de auditoría externa realizada en el año 2022.
  • c) Los costes derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2022, una vez conseguida la certificación, seguimiento y/o renovación del establecimiento, facturados por el ICTE al establecimiento.
  • d) Los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación del sistema, así como los derechos de uso de marca S de «Sostenibilidad Turística» del ICTE (referenciales UNE-ESO 21401:2019 o ESP 33 AUD 21, según la tipología de la entidad solicitante), para aquellas entidades que cuenten previamente y/o al mismo tiempo con la certificación Q de Calidad Turística, bajo la norma de calidad específica para el sector que corresponda la entidad solicitante.
PLAZO DE PRESENTACIÓN

Desde el 11 de mayo de 2022 hasta el 10 de junio de 2022.​​

PLAZO DE EJECUCIÓN

Desde el 1 de enero de 2022 hasta el 30 de noviembre de 2022

CUANTÍA DE LA AYUDA

• En función a la puntuación obtenida en el expediente:

  • + De 51 a 100 puntos: la ayuda es del 70%.
  • + De 31 a 50 puntos: la ayuda es del 65%.
  • + De 0 a 30 puntos: la ayuda es del 60%.

• Los procesos de aplazamientos tendrán una intensidad del 30 %.

• Límites máximos de ayuda:

  • + 2.000,00 euros para los procesos de 1ª certificación y/o renovación de la marca Q.
  • + 1.000,00 euros para procesos de seguimiento.

• Para las solicitudes cuya auditoría externa se realice mediante la modalidad multi-site, el importe subvencionado por este concepto será:

  • + 3.000,00 euros para los procesos de 1ª certificación y/o renovación de la marca Q.
  • + 2.000,00 euros para procesos de seguimiento.
PRESUPUESTO

170.000,00 euros.

  • + 10.000 € para Categoría 1ª.
  • + 160.000 € para Categoría 2ª.
CONCURRENCIA COMPETITIVA